Willkommen zur FAQ-Seite von ASELSA zur Einrichtung eines Postfachs in Microsoft Outlook. Diese Anleitung soll Ihnen helfen, Ihr E-Mail-Konto schnell und problemlos in Outlook zu konfigurieren.
1. Wie richte ich mein ASELSA-E-Mail-Konto in Outlook ein?
Folgen Sie diesen Schritten, um Ihr ASELSA-E-Mail-Konto in Outlook einzurichten:
- Öffnen Sie Outlook und klicken Sie auf Datei in der oberen linken Ecke.
- Wählen Sie Konto hinzufügen.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Verbinden.
- Outlook sucht automatisch nach den Servereinstellungen. Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Weiter.
- Klicken Sie auf Fertig stellen, um den Vorgang abzuschließen.
2. Welche Serverinformationen benötige ich zur manuellen Einrichtung meines ASELSA-E-Mail-Kontos in Outlook?
Falls Sie Ihr ASELSA-E-Mail-Konto manuell konfigurieren möchten, benötigen Sie die folgenden Serverinformationen:
- Posteingangsserver (IMAP/POP3): DOMAINADRESSE wie z.B. aselsa.com
- Port für IMAP: 143 oder Port für POP3: 110
- Postausgangsserver (SMTP): DOMAINADRESSE wie z.B. aselsa.com
- Port für SMTP: 587 oder 25
- Verschlüsselungsmethode: ohne SSL/TLS
- Benutzername: Ihre vollständige E-Mail-Adresse wie z.B. info@aselsa.com
- Passwort: Ihr E-Mail-Passwort
3. Kann ich mehrere Postfächer in Outlook hinzufügen?
Ja, Sie können in Outlook mehrere Postfächer hinzufügen. Gehen Sie einfach erneut auf Datei > Konto hinzufügen und folgen Sie denselben Schritten wie bei der ersten Kontoerstellung.
4. Wie richte ich mein ASELSA-E-Mail-Konto auf einem mobilen Gerät mit Outlook ein?
Um Ihr ASELSA-E-Mail-Konto auf Ihrem Mobilgerät zu konfigurieren, laden Sie die Outlook-App aus dem App Store oder Google Play Store herunter und befolgen Sie diese Schritte:
- Öffnen Sie die App und wählen Sie Konto hinzufügen.
- Geben Sie Ihre ASELSA-E-Mail-Adresse ein und tippen Sie auf Weiter.
- Geben Sie Ihr Passwort ein und tippen Sie auf Anmelden.
- Bestätigen Sie die erforderlichen Berechtigungen, und das Konto wird automatisch eingerichtet.
5. Was soll ich tun, wenn die Outlook-Kontoeinrichtung für mein E-Mail-Konto fehlschlägt?
Wenn die Einrichtung Ihres E-Mail-Kontos fehlschlägt, überprüfen Sie bitte Folgendes:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist.
- Prüfen Sie, ob Sie Ihre E-Mail-Adresse und das richtige Passwort korrekt eingegeben haben.
- Vergewissern Sie sich, dass die IMAP/POP3- und SMTP-Serverdaten korrekt sind (siehe Frage 2).
- Versuchen Sie es gegebenenfalls mit einer manuellen Einrichtung.
- Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den ASELSA-Support unter info@aselsa.com .
Haben Sie noch Fragen? Wenden Sie sich gerne an unseren technischen Support unter info@aselsa.com oder rufen Sie uns unter +49 176 24767131 an. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
